Quizera – Gizlilik Politikası

1. Giriş

Quizera ("biz", "bizim", "bizimki") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Quizera mobil uygulamasını ve web platformunu ("Hizmetler") kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Bu politika, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi verir. Hizmetleri kullanmanız, açık rıza gerektiren işlemler için tek başına rıza sayılmaz; gerektiğinde ayrıca rızanız istenir.

2. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Özgür Altay

Adres: Göksu Mah. Bozhöyük Cad. No:10 Etimesgut/ANKARA/TÜRKİYE

İletişim: info@quizera.tr

3. Topladığımız Bilgiler

3.1 Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

3.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Firebase Analytics kullanım olaylarını ve teknik tanımlayıcıları işler; oturum açıldığında kullanıcı hesap kimliği Analytics ve Crashlytics kayıtlarıyla ilişkilendirilebilir. Bunlar tamamen anonim veriler olarak değerlendirilmemelidir. Crashlytics hata teşhisi, Firebase Performance performans ölçümü için kullanılır.

3.3 Konum ve Hassas İçerikler

Hassas kişisel verileri özellikle talep etmiyoruz. Quiz, belge, görsel veya destek mesajlarına bu tür verileri ve paylaşmaya yetkili olmadığınız üçüncü kişi verilerini eklemeyin. Gönderdiğiniz içerikler kişisel veri içerebilir ve seçtiğiniz özelliğin çalışması için işlenebilir. Cihazınızın hassas GPS konumunu talep etmiyoruz; IP adresi ve bölge bilgileri gibi teknik veriler yaklaşık konum hakkında bilgi verebilir.

Ülke bilgisi: Cihazınızın bölge ayarından türetilen iki harfli ülke kodu (örneğin TR) hesabınıza kaydedilir. Bunun için konum izni veya GPS konumu kullanılmaz. Bu bilgi, yönetim panelinde destek ve güvenlik amaçlarıyla ve ülkeye göre hedeflenen duyuruları göndermek için kullanılır; diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.

4. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

4.1 Hizmet Sağlama

4.2 Hizmetleri İyileştirme

4.3 İletişim

4.3.1 Push Bildirimleri

Firebase Cloud Messaging (FCM) servisi aracılığıyla push bildirimleri gönderiyoruz. Bildirim izni cihazınızın ayarlarından veya uygulama içinden yönetilebilir. Bildirimler şu amaçlarla kullanılır:

Bildirim iznini reddederseniz, bu özellikler çalışmayabilir ancak uygulamanın temel işlevleri kullanılabilir kalır. FCM token'ınız güvenli şekilde Firebase'de saklanır ve yalnızca bildirim gönderme amacıyla kullanılır.

4.4 Reklam ve Pazarlama

4.5 İşleme Faaliyetlerimizin Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki hukuki sebeplerden birine dayanarak işliyoruz (KVKK m.5 / GDPR m.6):

Rızaya dayanan işlemeler için info@quizera.tr üzerinden geri alma talebi iletebilirsiniz. Bildirim izinlerini cihaz ayarlarından, reklam tanımlayıcısı ve kişiselleştirme tercihlerini işletim sisteminin sunduğu kontrollerden yönetebilirsiniz. Gerektiğinde Google'ın reklam onay formu gösterilir. Cihaz ayarları her veri işleme faaliyetini durdurmaz. Rızanın geri alınması önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

5. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

5.1 Hizmet Sağlayıcılarımız

AI özelliğinde girdiğiniz konu, URL'den çıkarılan içerik, yüklediğiniz belgeden elde edilen metin ve taranan görsellerden cihazda OCR ile çıkarılan metin, quiz üretimi/doğrulaması için OpenAI hizmetine iletilebilir. Özelliğe göre mevcut soru içerikleri de işlenebilir. API üzerinden içerik aktarımı, OpenAI'nin cihazınıza çerez yerleştirdiği anlamına gelmez.

Unsplash, Pexels ve Giphy: Görsel/GIF arama terimleri ilgili medya sağlayıcısına iletilebilir; içerik sağlayıcılarından görsel yüklenirken IP adresi gibi bağlantı verileri işlenebilir.

5.2 Yasal Gereklilikler

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, haklarımızı korumak veya yasal süreçlere uymak için bilgilerinizi paylaşabiliriz.

5.3 İş Transferleri

Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz yeni sahibe transfer edilebilir.

5.4 Herkese Açık İçerik

Herkese açık olarak paylaştığınız quizler ve profil bilgileriniz, platformdaki tüm kullanıcılar tarafından görüntülenebilir.

6. Veri Saklama

6.1 Aktif Hesaplar

Hesabınız aktif olduğu sürece, bilgilerinizi hizmet sağlama amacıyla saklarız.

6.2 Hesap Silme

Hesap silme isteği tamamlandığında kimlik doğrulama hesabı silinir ve profil silinmiş olarak işaretlenir. 90 günlük saklama süresi dolduktan sonra periyodik temizlik, profilin belirli kimlik/iletişim alanlarını ve kullanıcı yüklemelerini temizler; bu işlem tüm kayıtların 90 gün içinde silindiği anlamına gelmez. Quizler ve oyun/aktivite kayıtları bu işlemle topluca silinmez. Kullanıcı adı, yeniden kullanılmasını önlemek için hesap kimliğiyle birlikte ayrı bir rezervasyon kaydında tutulur. Profil alanlarının temizlenmesi, ilişkili bütün kayıtların anonimleştiği anlamına gelmez. İçerik ve diğer kişisel verilerinizin silinmesi için info@quizera.tr adresine başvurabilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri ve hukuken gerekli istisnalar saklıdır.

6.3 Yasal Saklama

Yasal yükümlülüklerimiz, anlaşmazlıkların çözümü veya yasal süreçler için gerekli olduğunda, bilgilerinizi daha uzun süre saklayabiliriz.

7. Veri Güvenliği

7.1 Güvenlik Önlemleri

7.2 Veri Şifreleme

7.3 Güvenlik İhlalleri

Bir güvenlik ihlali tespit edilirse, yasal gereklilikler çerçevesinde sizi bilgilendiririz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetler için asgari yaş 13, AB/AEA kullanıcıları için 16'dır. Bunlar Quizera'nın kullanım sınırlarıdır; yerel hukukun daha yüksek yaş veya ek onay şartları saklıdır. Bu sınırların altındaki kullanıcılar için ebeveyn onayıyla katılım sunmuyoruz. Yaş sınırının altındaki bir kullanıcıya ait veri tespit edilirse hesabı kapatmak ve ilgili verileri silmek için işlem başlatırız. Bildirim: info@quizera.tr.

9. Uluslararası Veri Transferi

9.1 Veri Transferi

Bilgileriniz aşağıdaki üçüncü taraf servis sağlayıcılarına transfer edilebilir:

9.2 Transfer Güvenliği

Sağlayıcıya ve kullanılan hizmete göre veriler Türkiye veya AB/AEA dışında, ABD dahil farklı ülkelerde işlenebilir. Aktarım, uygulanabilir hukukta gerekli aktarım şartlarına ve güvencelere dayanmalıdır. GDPR kapsamında yeterlilik kararı veya uygulanabilir standart sözleşme maddeleri gibi mekanizmalar değerlendirilir. Bu metin, tek başına bir aktarım sözleşmesi oluşturmaz veya bir güvencenin tesis edildiğini kanıtlamaz. İlgili alıcı, işleme ülkesi ve uygulanan güvenceler hakkında info@quizera.tr adresinden bilgi isteyebilirsiniz.

9.3 Yurt Dışına Aktarım (KVKK m.9)

Türkiye'den yurt dışına aktarımlarda KVKK m.9 uygulanır. Düzenli aktarımlar için yeterlilik kararı veya uygun güvenceler gibi uygulanabilir aktarım şartlarının sağlanması gerekir. Muhtemel riskler hakkında bilgilendirmeye dayanan açık rıza istisnası, Kanun'daki koşullarla arızi aktarımlar içindir; sürekli Firebase veya AI hizmetleri için genel bir aktarım dayanağı değildir. Açık rızaya dayanan bir işlem için rızanızı info@quizera.tr üzerinden geri alabilirsiniz.

10. Haklarınız

10.1 Genel Haklar

10.2 GDPR Hakları (AB/AEA Kullanıcıları)

Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız, GDPR kapsamında ek haklara sahipsiniz:

10.3 CCPA Hakları (Kaliforniya Kullanıcıları)

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız:

10.4 Haklarınızı Kullanma

Haklarınızı kullanmak için info@quizera.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebinizi 30 gün içinde yanıtlayacağız.

10.5 KVKK Hakları (Türkiye'de Bulunan Kullanıcılar)

Türkiye'deki kullanıcılar için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklar aşağıda açıklanmıştır. Veri sorumlusu Özgür Altay'dır; iletişim bilgileri 2. bölümdedir.

KVKK m.11 uyarınca sahip olduğunuz haklar:

Başvuru usulü: Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talep konusunu içerecek şekilde, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden info@quizera.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtsız bırakılması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

11. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

11.1 Çerez Kullanımı

Web hizmetleri, etkinleştirilen özelliklere göre PIN ile misafir katılımı yanında hesap, quiz oluşturma ve kütüphane gibi işlevleri de içerebilir. Tarayıcı depolaması oturum, tercihler ve hizmet verileri için kullanılır. Firebase Authentication ve App Check/reCAPTCHA güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için teknik veriler işleyebilir. Kullanılan özelliklerde analitik olaylar da işlenebilir; web için yalnızca oturum depolaması kullanıldığı varsayılmamalıdır.

11.2 Benzer Teknolojiler

12. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf bağlantılarına tıkladığınızda, o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

13. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya uygulama içi bildirimle duyururuz. Yeni bir işlem için açık rıza gerekiyorsa ayrıca alınır; hizmeti kullanmaya devam etmek açık rıza yerine geçmez.

14. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@quizera.tr

15. Son Güncelleme

Son güncelleme: 15 Ekim 2026.