Quizera – Politique de confidentialité

1. Introduction

Quizera ("nous", "notre", "nos") accorde une grande importance à la confidentialité de nos utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile et la plateforme web Quizera ("Services").

Cette politique explique le traitement de vos données personnelles. L'utilisation des Services ne remplace pas un consentement requis, qui est demandé séparément.

2. Responsable des Données

Responsable du traitement : Özgür Altay

Adresse : Göksu Mah. Bozhöyük Cad. No:10 Etimesgut/ANKARA/TÜRKİYE

Contact : info@quizera.tr

3. Informations que Nous Collectons

3.1 Informations que Nous Collectons Directement auprès de Vous

3.2 Informations Collectées Automatiquement

Firebase Analytics traite des événements d'utilisation et des identifiants techniques ; après connexion, l'identifiant du compte peut être associé aux enregistrements Analytics et Crashlytics. Ces données ne sont pas entièrement anonymes. Crashlytics sert au diagnostic d'erreurs et Firebase Performance mesure les performances.

3.3 Localisation et Contenus Sensibles

Nous ne demandons pas spécifiquement de données sensibles. N'en ajoutez pas, ni de données de tiers que vous n'êtes pas autorisé à partager, dans les quiz, documents, images ou messages d'assistance. Le contenu transmis peut contenir des données personnelles traitées pour la fonction choisie. Nous ne demandons pas de position GPS précise ; l'adresse IP et les informations régionales peuvent indiquer une localisation approximative.

Information sur le pays : un code pays à deux lettres déduit du réglage de région de votre appareil (par exemple FR) est enregistré avec votre compte. Aucune autorisation de localisation ni position GPS n'est utilisée pour cela. Il sert, dans notre panneau d'administration, au support et à la sécurité ainsi qu'à l'envoi d'annonces ciblées par pays ; il n'est pas partagé avec d'autres utilisateurs.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

4.1 Prestation de Services

4.2 Amélioration des Services

4.3 Communication

4.3.1 Notifications Push

Nous envoyons des notifications push via le service Firebase Cloud Messaging (FCM). Les autorisations de notification peuvent être gérées depuis les paramètres de votre appareil ou dans l'application. Les notifications sont utilisées aux fins suivantes :

Si vous refusez l'autorisation de notification, ces fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner, mais les fonctions principales de l'application resteront disponibles. Votre jeton FCM est stocké en toute sécurité sur Firebase et est utilisé uniquement pour l'envoi de notifications.

4.4 Publicité et Marketing

4.5 Bases Légales de Nos Traitements

Nous traitons vos données personnelles uniquement sur l'une des bases légales suivantes (LPD turque art. 5 / RGPD art. 6) :

Vous pouvez demander le retrait d'un consentement à info@quizera.tr. Gérez les autorisations de notification dans les paramètres de l'appareil et les identifiants publicitaires/personnalisation via les commandes du système d'exploitation. Le formulaire de consentement publicitaire Google s'affiche lorsque nécessaire. Les paramètres de l'appareil n'arrêtent pas tous les traitements. Le retrait n'affecte pas la licéité des traitements antérieurs.

5. Avec Qui Nous Partageons Vos Informations

5.1 Nos Fournisseurs de Services

Les fonctions IA peuvent transmettre à OpenAI le sujet saisi, le contenu extrait d'une URL, le texte d'un document téléversé et le texte reconnu localement par OCR dans des images numérisées, pour générer/valider des quiz. Des questions existantes peuvent aussi être traitées selon la fonction. La transmission par API ne signifie pas qu'OpenAI dépose des cookies sur votre appareil.

Unsplash, Pexels et Giphy : Les termes de recherche d'images/GIF peuvent être transmis au fournisseur concerné ; charger des images peut impliquer des données de connexion telles que l'adresse IP.

5.2 Exigences Légales

Nous pouvons partager vos informations pour respecter nos obligations légales, protéger nos droits ou nous conformer aux processus légaux.

5.3 Transferts d'Entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire.

5.4 Contenu Public

Les quiz et informations de profil que vous partagez publiquement peuvent être consultés par tous les utilisateurs de la plateforme.

6. Conservation des Données

6.1 Comptes Actifs

Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif à des fins de prestation de services.

6.2 Suppression de Compte

À l'issue de la demande de suppression, le compte d'authentification est supprimé et le profil marqué comme supprimé. Après une conservation de 90 jours, le nettoyage périodique efface certains champs d'identité/contact et fichiers téléversés ; cela ne signifie pas que tous les enregistrements sont supprimés sous 90 jours. Les quiz et historiques de jeux/activités ne sont pas supprimés en bloc par ce processus. Le nom d'utilisateur reste réservé avec l'identifiant du compte pour empêcher sa réutilisation. Nettoyer le profil n'anonymise pas tous les enregistrements associés. Demandes d'effacement de contenus et autres données : info@quizera.tr. Les obligations légales de conservation et exceptions applicables restent réservées.

6.3 Conservation Légale

Nous pouvons conserver vos informations plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour nos obligations légales, la résolution de litiges ou les processus légaux.

7. Sécurité des Données

7.1 Mesures de Sécurité

7.2 Chiffrement des Données

7.3 Violations de Sécurité

Si une violation de sécurité est détectée, nous vous informerons dans le cadre des exigences légales.

8. Confidentialité des Enfants

L'âge minimum est de 13 ans, ou 16 ans pour les utilisateurs de l'UE/EEE. Il s'agit des limites du service Quizera ; les exigences locales plus strictes restent applicables. Nous ne proposons pas de participation en dessous de ces limites avec une autorisation parentale. Si des données d'un utilisateur trop jeune sont identifiées, nous engageons la fermeture du compte et l'effacement des données concernées. Contact : info@quizera.tr.

9. Transfert International de Données

9.1 Transfert de Données

Vos informations peuvent être transférées aux fournisseurs de services tiers suivants :

9.2 Sécurité du Transfert

Selon le fournisseur et le service, les données peuvent être traitées hors de Turquie ou de l'UE/EEE, notamment aux États-Unis. Les transferts doivent respecter les conditions et garanties légales applicables. Le RGPD prévoit notamment les décisions d'adéquation et les clauses contractuelles types applicables. Cette politique ne constitue pas un contrat de transfert et ne prouve pas l'existence d'une garantie. Informations sur les destinataires, pays et garanties : info@quizera.tr.

9.3 Transferts depuis la Türkiye vers l'Étranger (LPD art. 9)

L'article 9 de la KVKK s'applique aux transferts depuis la Turquie. Les transferts réguliers nécessitent une base applicable, telle qu'une décision d'adéquation ou des garanties appropriées. L'exception du consentement explicite après information sur les risques est limitée aux transferts occasionnels dans les conditions légales ; elle ne fonde pas généralement les services continus Firebase ou IA. Retrait du consentement : info@quizera.tr.

10. Vos Droits

10.1 Droits Généraux

10.2 Droits GDPR (Utilisateurs UE/EEE)

Si vous vous trouvez dans l'Union Européenne ou l'Espace Économique Européen, vous avez des droits supplémentaires sous le GDPR :

10.3 Droits CCPA (Utilisateurs de Californie)

Si vous résidez en Californie :

10.4 Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un e-mail à info@quizera.tr. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

10.5 Droits au titre de la Loi Turque sur la Protection des Données (Utilisateurs en Türkiye)

Les droits des utilisateurs en Turquie au titre de la loi n° 6698 (KVKK) sont décrits ci-dessous. Le responsable du traitement est Özgür Altay ; ses coordonnées figurent à la section 2.

Vos droits au titre de l'article 11 de la KVKK :

Procédure : conformément au Communiqué sur les procédures et principes de demande auprès du responsable du traitement, adressez votre demande — indiquant vos nom et prénom, votre numéro d'identité turc (nationalité et numéro de passeport pour les ressortissants étrangers), une adresse de notification, vos e-mail et téléphone le cas échéant, ainsi que l'objet de la demande — depuis l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte à info@quizera.tr. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais et au plus tard sous 30 jours ; si son traitement engendre un coût supplémentaire, le tarif fixé par l'autorité turque de protection des données peut s'appliquer. En cas de rejet ou d'absence de réponse, vous pouvez saisir cette autorité d'une réclamation.

11. Cookies et Technologies Similaires

11.1 Utilisation des Cookies

Selon les fonctions activées, le web peut proposer des comptes, la création de quiz et une bibliothèque en plus de la participation invitée par PIN. Le stockage du navigateur sert aux sessions, préférences et données du service. Firebase Authentication et App Check/reCAPTCHA peuvent traiter des données techniques pour la sécurité et la prévention des abus. Des événements analytiques peuvent aussi être traités ; le traitement web ne se limite donc pas nécessairement au stockage de session.

11.2 Technologies Similaires

12. Liens Tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Lorsque vous cliquez sur des liens tiers, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de ce site.

13. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons actualiser cette politique et annoncer les changements importants par courriel ou dans l'application. Tout consentement requis pour un nouveau traitement est recueilli séparément ; poursuivre l'utilisation ne le remplace pas.

14. Contact

Si vous avez des questions sur la confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

E-mail : info@quizera.tr

15. Dernière Mise à Jour

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.