Quizera – Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do Quizera e os dados associados diretamente no aplicativo.
Excluir a conta no aplicativo
- Abra o aplicativo Quizera e entre na sua conta.
- Acesse “Configurações”.
- Toque em “Excluir Conta”.
- Se quiser, informe o motivo e confirme a exclusão.
O que é excluído e o que é mantido
- Quando a exclusão é concluída, sua conta de autenticação é excluída e o perfil é marcado como excluído.
- Após um período de retenção de 90 dias, uma limpeza periódica apaga determinados campos de identidade/contato do perfil e os arquivos que você enviou.
- Quizzes e registros de jogo/atividade não são excluídos em conjunto por esse processo. Você pode solicitar a exclusão deles por e-mail.
- Seu nome de usuário é mantido com o ID da conta em um registro separado para impedir a reutilização.
- Permanecem ressalvadas as obrigações legais de retenção e as exceções previstas em lei.
Se você não consegue acessar o aplicativo
Se não conseguir entrar ou quiser que seu conteúdo seja apagado, escreva para info@quizera.tr a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Respondemos em até 30 dias.