Quizera – Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Quizera y los datos asociados desde la propia aplicación.
Eliminar la cuenta en la aplicación
- Abre la aplicación Quizera e inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a "Configuración".
- Toca "Eliminar Cuenta".
- Si quieres, indica el motivo y confirma la eliminación.
Qué se elimina y qué se conserva
- Cuando se completa la eliminación, tu cuenta de autenticación se elimina y tu perfil se marca como eliminado.
- Tras un periodo de conservación de 90 días, una limpieza periódica borra determinados campos de identidad/contacto del perfil y los archivos que subiste.
- Los quizzes y los registros de juego/actividad no se eliminan de forma conjunta con este proceso. Puedes solicitar su eliminación por correo electrónico.
- Tu nombre de usuario se conserva junto con el ID de la cuenta en un registro aparte para evitar su reutilización.
- Se mantienen las obligaciones legales de conservación y las excepciones aplicables por ley.
Si no puedes acceder a la aplicación
Si no puedes iniciar sesión o quieres que se borre tu contenido, escribe a info@quizera.tr desde el correo registrado en tu cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días.