Quizera – Çerez Politikası
1. Giriş
Quizera ("biz", "bizim", "bizimki") olarak, çerezler ve benzer teknolojiler hakkında şeffaf olmaya önem veriyoruz. Bu Çerez Politikası, Quizera mobil uygulaması ve web platformunda ("Hizmetler") çerezler ve benzer teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde veya bir uygulamayı kullandığınızda cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin ve uygulamaların düzgün çalışmasına, kullanıcı tercihlerini hatırlamasına ve kullanıcı deneyimini iyileştirmesine yardımcı olur.
3. Çerez Kullanımımız
3.1 Mobil Uygulama
Quizera mobil uygulamasında geleneksel web çerezleri kullanmıyoruz. Ancak, benzer işlevlere sahip teknolojiler kullanıyoruz:
- Yerel Depolama: Uygulama ayarlarınızı ve tercihlerinizi cihazınızda saklamak için
- Cihaz Tanımlayıcıları: Uygulama işlevselliği ve güvenlik için
3.2 Web Platformu
Web hizmetleri, etkinleştirilen özelliklere göre PIN ile misafir katılımı yanında hesap, quiz oluşturma ve kütüphane gibi işlevleri de içerebilir. Tarayıcı depolaması oturum, tercihler ve hizmet verileri için kullanılır. Firebase Authentication ve App Check/reCAPTCHA güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için teknik veriler işleyebilir. Kullanılan özelliklerde analitik olaylar da işlenebilir; web için yalnızca oturum depolaması kullanıldığı varsayılmamalıdır.
4. Kullandığımız Teknolojiler
4.1 Firebase Analytics
Firebase Analytics kullanım olaylarını ve teknik tanımlayıcıları işler; oturum açıldığında kullanıcı hesap kimliği Analytics ve Crashlytics kayıtlarıyla ilişkilendirilebilir. Bunlar tamamen anonim veriler olarak değerlendirilmemelidir. Crashlytics hata teşhisi, Firebase Performance performans ölçümü için kullanılır.
4.2 Google AdMob
Google AdMob, reklam gösterimi için kullanılır. Bu servis:
- Reklam tanımlayıcıları (Advertising ID) kullanır
- Reklam performansını ölçer
- Kişiselleştirilmiş reklamlar gösterir
- AdMob'un gizlilik politikasına tabidir
Web platformunda (quizera.tr) reklamsız bir üyeliği olmayan kullanıcılara reklamlar, AdMob'un web karşılığı olan Google AdSense ile gösterilir. Google ve iş ortakları reklamları sunmak ve ölçmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir; gerekli olan yerlerde reklamlar kişiselleştirilmeden önce tercih yapmanızı sağlayan bir onay mesajı gösterilir. Reklam kişiselleştirmesini https://adssettings.google.com adresinden yönetebilir, Google'ın verileri nasıl kullandığını https://policies.google.com/technologies/partner-sites adresinden öğrenebilirsiniz.
4.3 Yerel Depolama
Uygulama ayarlarınızı ve tercihlerinizi cihazınızda saklamak için:
- SharedPreferences (Android)
- UserDefaults (iOS)
- Flutter Secure Storage (hassas bilgiler için)
4.4 Saklanan Veriler
Cihazınızda yerel olarak aşağıdaki verileri saklıyoruz:
- Quiz Taslakları: Otomatik kaydedilen quiz verileri (kurtarma için)
- Tema Tercihi: Koyu/açık/sistem teması seçimi
- Dil Tercihi: Tercih ettiğiniz dil
- Bildirim Ayarları: Bildirim tercihleriniz
- Quiz Filtreleri: Kayıtlı filtre ve sıralama tercihleriniz
- Son Aktivite: Son uygulama kullanım zaman damgası
- Çevrimdışı Önbellek: Sık kullanılan quizlerin meta verileri
- Giriş Bilgileri: E-posta ve şifrelenmiş şifre ("Beni Hatırla" aktifse)
- Onboarding Durumu: Tanıtımı tamamlayıp tamamlamadığınız
- Ses Ayarları: Müzik, efekt ve titreşim tercihleri
- FCM Token: Firebase Cloud Messaging token'ı (push bildirimleri için, Firebase sunucularında saklanır)
5. Çerez Yönetimi
5.1 Mobil Uygulama
Rızaya dayanan işlemeler için info@quizera.tr üzerinden geri alma talebi iletebilirsiniz. Bildirim izinlerini cihaz ayarlarından, reklam tanımlayıcısı ve kişiselleştirme tercihlerini işletim sisteminin sunduğu kontrollerden yönetebilirsiniz. Gerektiğinde Google'ın reklam onay formu gösterilir. Cihaz ayarları her veri işleme faaliyetini durdurmaz. Rızanın geri alınması önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5.2 Web Platformu
Tarayıcı ayarlarından çerezleri ve site verilerini silebilir veya kısıtlayabilirsiniz. Bu işlem oturumu kapatabilir ve bazı özelliklerin çalışmasını engelleyebilir; sunucuda tutulan verileri silmez.
6. Üçüncü Taraf Çerezler
6.1 Firebase
Firebase, analitik, hata raporlama ve push bildirim hizmetleri için çerez benzeri teknolojiler kullanabilir. Firebase Cloud Messaging (FCM) servisi, push bildirimleri göndermek için cihaz token'ları saklar. Firebase'in gizlilik politikası: https://firebase.google.com/support/privacy
6.2 Google AdMob
Google AdMob, reklam gösterimi için çerez benzeri teknolojiler kullanır. AdMob'un gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy
6.3 OpenAI
AI özelliğinde girdiğiniz konu, URL'den çıkarılan içerik, yüklediğiniz belgeden elde edilen metin ve taranan görsellerden cihazda OCR ile çıkarılan metin, quiz üretimi/doğrulaması için OpenAI hizmetine iletilebilir. Özelliğe göre mevcut soru içerikleri de işlenebilir. API üzerinden içerik aktarımı, OpenAI'nin cihazınıza çerez yerleştirdiği anlamına gelmez.
7. Çerez Süreleri
7.1 Oturum Çerezleri
Geçici verilerin süresi kullanılan teknolojiye bağlıdır. Kalıcı oturum ve yerel depolama kayıtları, uygulama veya tarayıcı kapatıldığında mutlaka silinmez.
7.2 Kalıcı Çerezler
Cihazınızda belirli bir süre saklanır veya manuel olarak silinene kadar kalır.
8. Veri Saklama Süreleri
- Quiz Taslakları: 7 gün sonra otomatik olarak silinir
- Çevrimdışı Önbellek: Son 20 quiz
- Diğer Tercihler: Uygulamayı silene veya verileri temizleyene kadar saklanır
9. Kontrolünüz
Verilerinizi şu şekillerde kontrol edebilirsiniz:
- Cihaz ayarlarından uygulama verilerini temizleme
- Uygulamayı silme
- Uygulama ayarlarından belirli özellikleri devre dışı bırakma
- Cihaz ayarlarından kişiselleştirilmiş reklamları kapatma
10. Çocuklar ve Çerezler
Hizmetler için asgari yaş 13, AB/AEA kullanıcıları için 16'dır. Bunlar Quizera'nın kullanım sınırlarıdır; yerel hukukun daha yüksek yaş veya ek onay şartları saklıdır. Bu sınırların altındaki kullanıcılar için ebeveyn onayıyla katılım sunmuyoruz. Yaş sınırının altındaki bir kullanıcıya ait veri tespit edilirse hesabı kapatmak ve ilgili verileri silmek için işlem başlatırız. Bildirim: info@quizera.tr.
11. Çerez Politikası Değişiklikleri
Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndereceğiz veya uygulama içi bildirim yapacağız.
12. İletişim
Çerezler hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@quizera.tr
13. Son Güncelleme
Son güncelleme: 26 Eylül 2026.