Quizera – Política de Cookies
1. Introdução
A Quizera ("nós", "nosso", "nossos") valoriza a transparência sobre cookies e tecnologias semelhantes. Esta Política de Cookies explica como cookies e tecnologias semelhantes são utilizadas na aplicação móvel e na plataforma web Quizera ("Serviços").
2. O Que é um Cookie?
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um site ou utiliza uma aplicação. Os cookies ajudam os sites e aplicações a funcionar corretamente, lembrar preferências do utilizador e melhorar a experiência do utilizador.
3. A Nossa Utilização de Cookies
3.1 Aplicação Móvel
Não utilizamos cookies web tradicionais na aplicação móvel Quizera. No entanto, utilizamos tecnologias com funções semelhantes:
- Armazenamento Local: Para armazenar as definições e preferências da sua aplicação no seu dispositivo
- Identificadores de Dispositivo: Para funcionalidade e segurança da aplicação
3.2 Plataforma Web
Conforme as funções ativadas, a plataforma web pode oferecer contas, criação de questionários e biblioteca além da participação de convidados por PIN. O armazenamento do navegador serve sessões, preferências e dados do serviço. Firebase Authentication e App Check/reCAPTCHA podem tratar dados técnicos para segurança e prevenção de abusos. Também podem ser tratados eventos analíticos; o tratamento web não se limita necessariamente ao armazenamento de sessão.
4. Tecnologias Que Utilizamos
4.1 Firebase Analytics
Firebase Analytics trata eventos de utilização e identificadores técnicos; após início de sessão, o ID da conta pode ser associado a registos Analytics e Crashlytics. Estes dados não são totalmente anónimos. Crashlytics serve o diagnóstico de erros e Firebase Performance mede o desempenho.
4.2 Google AdMob
O Google AdMob é utilizado para exibição de anúncios. Este serviço:
- Utiliza IDs de Publicidade
- Mede o desempenho dos anúncios
- Exibe anúncios personalizados
- Sujeito à política de privacidade da AdMob
Na plataforma web (quizera.tr), o Google AdSense, o equivalente web do AdMob, exibe anúncios para membros que não têm um plano sem anúncios. O Google e seus parceiros podem usar cookies e tecnologias semelhantes para exibir e medir anúncios; quando exigido, uma mensagem de consentimento permite escolher antes de os anúncios serem personalizados. Você pode gerenciar a personalização de anúncios em https://adssettings.google.com e saber como o Google usa dados em https://policies.google.com/technologies/partner-sites
4.3 Armazenamento Local
Para armazenar as definições e preferências da sua aplicação no seu dispositivo:
- SharedPreferences (Android)
- UserDefaults (iOS)
- Flutter Secure Storage (para informações sensíveis)
4.4 Dados Armazenados
Armazenamos os seguintes dados localmente no seu dispositivo:
- Rascunhos de Quiz: Dados de quiz guardados automaticamente para recuperação
- Preferência de Tema: Seleção de tema escuro/claro/sistema
- Preferência de Idioma: O seu idioma preferido
- Definições de Notificação: As suas preferências de notificação
- Filtros de Quiz: As suas preferências de filtro e ordenação guardadas
- Última Atividade: Carimbo de data/hora da sua última atividade na aplicação
- Cache Offline: Metadados de quizzes frequentemente utilizados
- Credenciais de Login: E-mail e palavra-passe encriptada (se "Lembrar-me" estiver ativado)
- Estado de Onboarding: Se completou a introdução
- Definições de Som: Preferências de música, efeitos e vibração
- Token FCM: Token do Firebase Cloud Messaging (armazenado nos servidores Firebase para notificações push)
5. Gestão de Cookies
5.1 Aplicação Móvel
Pode pedir a retirada do consentimento em info@quizera.tr. Gira permissões de notificação no dispositivo e identificadores publicitários/personalização através dos controlos do sistema operativo. O formulário de consentimento publicitário Google é apresentado quando necessário. As definições do dispositivo não interrompem todos os tratamentos. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior.
5.2 Plataforma Web
Pode apagar ou restringir cookies e dados de sites no navegador. Isto pode terminar a sessão ou afetar funções; não apaga dados do servidor.
6. Cookies de Terceiros
6.1 Firebase
O Firebase pode usar tecnologias semelhantes a cookies para análise, relatórios de erros e serviços de notificação push. O serviço Firebase Cloud Messaging (FCM) armazena tokens de dispositivo para enviar notificações push. Política de privacidade do Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
6.2 Google AdMob
O Google AdMob utiliza tecnologias semelhantes a cookies para exibição de anúncios. Política de privacidade da AdMob: https://policies.google.com/privacy
6.3 OpenAI
As funções IA podem enviar à OpenAI o tema introduzido, conteúdo extraído de URL, texto de documentos carregados e texto reconhecido localmente por OCR em imagens digitalizadas para gerar/validar questionários. Também podem ser tratadas perguntas existentes conforme a função. A transmissão por API não significa que a OpenAI coloque cookies no dispositivo.
7. Duração dos Cookies
7.1 Cookies de Sessão
A duração dos dados temporários depende da tecnologia. Sessões persistentes e armazenamento local não são necessariamente apagados ao fechar a aplicação ou navegador.
7.2 Cookies Persistentes
Armazenados no seu dispositivo por um período específico ou até serem eliminados manualmente.
8. Retenção de Dados
- Rascunhos de Quiz: Eliminados automaticamente após 7 dias
- Cache Offline: Últimos 20 quizzes
- Outras Preferências: Armazenadas até eliminar a aplicação ou limpar dados
9. O Seu Controlo
Pode controlar os seus dados:
- Limpando dados da aplicação nas definições do dispositivo
- Eliminando a aplicação
- Desativando funcionalidades específicas nas definições da aplicação
- Recusando anúncios personalizados nas definições do dispositivo
10. Crianças e Cookies
A idade mínima é 13 anos, ou 16 para utilizadores da UE/EEE. São limites do serviço Quizera; aplicam-se requisitos locais mais rigorosos. Não oferecemos participação abaixo destes limites mediante consentimento parental. Se identificarmos dados de um utilizador abaixo da idade mínima, iniciamos o encerramento da conta e o apagamento dos dados relevantes. Contacto: info@quizera.tr.
11. Alterações à Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos. Quando forem feitas alterações significativas, enviaremos uma notificação para o seu endereço de e-mail registado ou faremos uma notificação na aplicação.
12. Contacto
Se tiver dúvidas sobre cookies, por favor contacte-nos:
E-mail: info@quizera.tr
13. Última Atualização
Última atualização: 26 de setembro de 2026.